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Case de Sucesso - CashMe | Docket

Case de sucesso

VEJA COMO A CASHME OTIMIZOU O LEADTIME PARA A LIBERAÇÃO DE CRÉDITO.

Com as funcionalidades do Shopping de Documentos da Docket, a CashMe foi capaz de reduzir os gastos e o tempo utilizados para a gestão e análise de documentos de seus clientes, aumentando ainda mais o seu NPS de clientes.

Sobre a CashMe

A CashMe é a fintech do Grupo Cyrela que iniciou suas operações em 2018. Com mais de 130 colaboradores, busca simplificar empréstimos com garantia imobiliária e home equity em todo o território brasileiro por meio de um serviço totalmente digital.

Como era a busca e análise de documentos antes da Docket?

O grande desafio e gargalo das operações da CashMe estava em obter documentos necessários para as análises jurídica e financeira de seus clientes, principalmente nos casos de operações fora do Estado de São Paulo.

Nestas ocasiões, a empresa precisava enviar um representante nos cartórios para realizar a busca da documentação e, em seguida, enviar para o escritório, o que acarretava em desperdício de tempo, gastos desnecessários, além de diminuir o potencial competitivo da fintech.

“Nós necessitávamos enviar uma pessoa até o cartório para buscar documentação e nós não temos uma estrutura física em todas as regionais. Então isso demandava um custo bastante alto para a empresa”.

Thiago Vilela
Head de Operações da CashMe

“Nós tinhamos um arquivo físico para armazenagem em um período de tempo e isso acabava gerando além do custo de coleta da documentação, o custo de armazenagem”.

Thiago Vilela
Head de Operações da CashMe

A solução

A CashMe obteve inúmeros benefícios ao aderir ao Shopping de Documentos. A redução de custos e a melhora do leadtime nas operações documentais permitiu mais produtividade à empresa. Com a busca a armazenagem de documentos eficaz e centralizada, foi possível agregar valor ao modelo de negócios e, assim, a CashMe também acelerou a sua esteira de rentabilidade e expandiu sua carteira de clientes.

“Foi uma iniciativa muito positiva da Docket em colocar uma plataforma totalmente digital, com documentos armazenados 100% digitalizados na nuvem, para que a gente tenha acesso e fácil consulta a qualquer momento, independente se a operação já foi concluída ou não.”.

Thiago Vilela
Head de Operações da CashMe

Ferramentas e Funcionalidades Utilizadas

  • SHOPPING DE DOCUMENTOS

    Automação da solicitação de documentos e certidões em todo o Brasil.

  • SOLICITAÇÕES

    Crie conjuntos de documentos para cada titular, pessoa física ou jurídica. Dessa forma fica muito mais fácil organizar e gerenciar suas operações, além disso, os documentos armazenados em nossa plataforma, ficam disponíveis para download sempre que você precisar.

  • LISTA DE PEDIDOS

    O usuário da plataforma pode optar pela exibição da lista de pedidos e monitorar seus pedidos de uma forma mais eficiente, visualizando na tela informações como status, pendências, vencimentos e gravames. Com o filtro de busca o usuário ganha mais assertividade em suas pesquisas.

  • ALERTA DE PENDÊNCIAS

    Ao processar um pedido de documento o sistema emitirá um alerta, se houver alguma informação incorreta ou faltante. Você pode fazer as correções necessárias direto na plataforma.

  • STATUS DO DOCUMENTO

    Verifique se um documento tem seu resultado Positivo ou Negativo através da plataforma. A tela de pedidos exibe automaticamente o status do documento, assim você ganha mais agilidade em suas análises.

  • KITS

    Os kits proporcionam uma melhor organização de grandes volumes de documentos, além de garantir a segurança das informações, redução de erros e economia de infraestrutura.

  • GRUPOS

    Crie grupos e determine critérios de privacidade e permissionamento. Essa funcionalidade garante a segurança das informações e o gerencimanto de custos, que podem ser descriminados por departamentos de uma unidade, ou mesmo por diferentes filiais da emrpesa.

  • CENTRO DE CUSTO

    Centro de Custos: Controle total na alocação de recursos e a divisão de faturamento por áreas. Dessa forma é possível criar um fluxo de aprovação de pedidos apra que as gerências tenham um melhor controle do seu orçamento. Outra vantagem do centro de custo, é a facilidade para analisar as necessidades orçamentárias para viabilizar as atividades de cada setor.

  • MÓDULO ADMINISTRADOR

    O Módulo Administrador proporciona a você o controle total no gerenciamento de documentos, operações, contas, centros de custo, usuários e grupos. Organize suas solicitações, documentos e certidões por tipo de operação ou crie operações personalizadas. Elabore tipos de acesso com diferentes níveis de permissionamento e funcionalidades.

RESULTADOS

  • • MATRÍCULA ATUALIZADA DE IMÓVEL
  • • CND DA RECEITA FEDERAL
  • • CND DE IPTU
  • • CND DE CONDOMÍNIO

A CASHME DEU MAIS CELERIDADE ÀS SUAS OPERAÇÕES ATRAVÉS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.

Descubra como a Docket pode otimizar suas operações com tecnologia e inteligência artificial!

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