Case de sucesso
Com as soluções implementadas pela Docket o tempo médio caiu de 15 para 6 dias úteis.
A Klabin S/A é uma empresa brasileira, maior produtora e exportadora de papéis do país, com foco na produção de celulose, papéis e cartões para embalagens, embalagens de papelão ondulado e sacos industriais. Está há 121 anos no mercado e hoje possui 19 unidades industriais, 18 unidades no Brasil e 1 na Argentina. A empresa conta com um total de 21 mil colaboradores no Brasil.
O principal objetivo dentro da Gerência Jurídica da Klabin, é buscar e implementar soluções que facilitem o dia a dia dos advogados internos e dos clientes, na expansão de novos negócios.
Como a empresa possui unidades em todo o país, uma das principais demandas é manter atualizadas todas as certidões da Justiça Estadual, do Ministério Público, Certidão de Protesto em suas filiais, esses documentos são fundamentais para suas operações. A empresa enfrentava dificuldades em entrar em contato com órgãos públicos de todo o Brasil, para solicitar essa documentação; principalmente, quando tinha urgência.
Com o Shopping de Documentos, a Gerência Jurídica de Operações da Klabin conseguiu reduzir, de 15 para 6 dias úteis, o prazo na obtenção de suas certidões. Além disso, o departamento de operações ganhou mais agilidade ao utilizar a recorrência, assim, as certidões são emitidas automaticamente pelo sistema, antes que o seu prazo de validade expire.
“Além do ganho de tempo, hoje a gente não tem mais preocupação com o vencimento de certidões”.
Shiarley Layara de Moura Costa – Klabin.
Com o Centro de Custos da Docket, todo o controle que antes era feito manualmente por meio de planilhas e e-mails, agora fica centralizado na plataforma, facilitando o gerenciamento com total visibilidade dos custos.
“Ao final do mês, eu não preciso entrar na Docket e identificar qual Centro de Custo aquele documento pertence, a Docket já me traz aquilo prontinho”.
Shiarley Layara de Moura Costa – Klabin.
PLATAFORMA SHOPPING DE DOCUMENTOS
Automação da solicitação de documentos e certidões em todo o Brasil.
CENTRO DE CUSTOS
Divisão de faturamento por áreas para melhor alocação de recursos.
SEPARAÇÃO POR GRUPOS
Grupos de usuários com diferentes critérios de privacidade e permissionamento.
IMPORTAÇÃO DE PLANILHA
Pedido de múltiplos documentos com a importação de planilhas estruturadas em tabelas.
REDUÇÃO DE MAIS DE 60% no tempo de obtenção de documentos
FORAM 46 DIFERENTES tipos de documentos obtidos
EM 26 CIDADES E 8 ESTADOS
A Klabin deu mais celeridade aos seus negócios através da transformação digital.
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