Política de Cookies

OBJETIVO

A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade do site da Docket que apresenta informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, que tipo de Cookies são coletados pelo site, qual papel desempenham e como são utilizados.

ABRANGÊNCIA

A Política não possui aplicabilidade aos sites ou serviços que não são de propriedade da Docket, incluindo sites ou serviços de outros usuários, parceiros ou clientes, e deverá ser cumprida por todos os colaboradores e prestadores de serviço da Docket.

O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites da web armazenam no seu dispositivo, como computador, smartphone ou tablet, quando você os visita. Eles desempenham um papel importante na experiência de navegação na internet e podem ter várias finalidades, mas o objetivo principal é permitir que um site reconheça e lembre informações sobre você, como preferências de idioma, login, configurações e histórico de navegação.

QUAIS OS TIPOS DE COOKIES

Os cookies, quanto aos seus proprietários, podem ser:

  1. Cookies proprietários: são cookies definidos pela Docket ou por terceiros em nome da Docket;
  1. Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis na  aplicação da Docket;

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:

  1. Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que o  navegador é fechado, encerrando a sessão.
  2. Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no  dispositivo durante um período determinado ou até que sejam excluídas.

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:

  1. Cookies necessárias: são cookies essenciais que possibilitam a navegação nas aplicações e o acesso a todos os recursos; sem estes, os serviços oferecidos podem apresentar mau desempenho ou não funcionar.
  2. Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que as aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
  3. Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam as preferências dos usuários e escolhas.
  4. Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos interesses dos usuários e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

PORQUE OS COOKIES SÃO COLETADOS?

A Docket utiliza Cookies para fornecer uma melhor experiência de uso de seu site, tornando a aplicação mais fácil e personalizada, tendo por base as escolhas e comportamento de navegação coletados.

Assim, a Docket busca entender como as funcionalidades do site são utilizadas e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante e atrativo, além de lembrar as preferências.

Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o objetivo. 

QUE TIPO DE COOKIES SÃO COLETADOS

Abaixo estão listados todos os Cookies que podem ser utilizados pela Docket. É importante lembrar que você pode gerenciar a permissão concedida para cada Cookie em seu navegador.

A Docket utiliza a coleta de Cookies com as seguintes especificações:

  1. Cookies de Terceiros;
  2. Cookies Temporários;
  3. Cookies de Funcionalidade e de Publicidade.

E os cookies que são coletados, se classificam nos seguintes tipos:

  • COOKIES DE FUNCIONALIDADE: Google Analytics  / Clarity / Hotjar
    • Número de usuários;
    • Estatísticas da sessão;
    • Geolocalização aproximada;
    • Informações do navegador e do dispositivo.

  • COOKIES DE PUBLICIDADE:  Facebook Ads e Google Ads
    • Estatísticas da sessão;
    • Geolocalização aproximada;
    • Informações do navegador e do dispositivo.

Além disso, uma vez que os Cookies capturam dados sobre você, aconselhamos a leitura de nossa Política de Privacidade, disponível neste site.

FINALIDADE DA COLETA DE COOKIES

A finalidade da utilização de cookies de terceiros é a aprimoração da navegação pelo usuário. Para que tenham uma excelente experiência no site, é necessário  coletar dados que permitam saber qual o navegador foi utilizado, a quantidade de

acessos ao site e qual o período de permanência do usuário, além do controle e seleção de propagandas a serem exibidas para cada tipo de usuário.

A Docket faz uso desta tecnologia com a finalidade de compreender como o seu website é localizado e utilizado por cada usuário, buscando personalizar e aprimorar a experiência de quem utiliza o site, e estudando os insights para alcançar um maior número de público que possam ter interesse em suas funcionalidades.

Ao aceitar essa política de cookies, o usuário se declara consciente de quais informações serão coletadas e como elas serão utilizadas pela Docket para aprimorar a experiência de navegação do usuário.

DISPOSIÇÕES FINAIS

Para a Docket, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança 

Assim, caberá a Docket o direito e a responsabilidade de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo quando necessário para melhorar o atendimento da legislação. As mudanças entrarão em vigor logo após a publicação, e você será avisado.

Ao continuar a navegação nas aplicações, após essa mudança, se tornar eficaz você concordar com elas. Aconselhamos que você sempre verifique esta Política, bem como as demais Políticas de Privacidade disponibilizadas no site.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco pelo email: dpo@docket.com.br