docket 3.0

Sim. Você poderá utilizar o mesmo login e senha já usados nas versões anteriores.
Caso tenha qualquer dificuldade de acesso, nosso time de suporte estará disponível para ajudar.

A nova versão traz evoluções significativas de usabilidade, visibilidade e novas funcionalidades. Entre os principais destaques:

Novo Tracking de Documentos
Mais transparência e visibilidade sobre o andamento das emissões. Agora o processo conta com status macro e micro, permitindo acompanhar cada etapa com maior nível de detalhe.

Nova Listagem de Operações
Visão 360° da sua conta em uma única tela. Os cartões permitem filtros rápidos e práticos para localizar operações sem complexidade.

Módulo de Ajuda Integrado
Suporte direto dentro da plataforma. Você não precisa mais sair do ambiente para solicitar apoio ou esclarecer dúvidas sobre documentos e análises.

Nova Priorização de Documentos
Permite priorizar operações conforme a sua necessidade, tanto no formulário quanto no detalhamento. A plataforma se adapta ao seu fluxo de trabalho.

Novo Dossiê Docket
Documento consolidado com resultados de classificações automáticas e manuais, agilizando a análise e a tomada de decisão sobre cada operação.

Não haverá impacto técnico para os usuários.
A nova versão continuará disponibilizando todos os dados já existentes, como pedidos, titulares e históricos.

Atualmente não há um material único consolidado, mas disponibilizamos conteúdos e tutoriais na playlist Docket Hub Academy, no YouTube.

Não. A atualização é totalmente gratuita, assim como os treinamentos oferecidos para apoio na adaptação à nova versão.

Não. A atualização está restrita à plataforma Docket Hub. Usuários que utilizam apenas o Docket Controle, ou ambos os produtos, não sofrerão impactos em suas rotinas, dados ou funcionalidades do Controle.