A Docket realizou, junto à Deloitte, um webinar para discutir a importância da credibilidade e conformidade nas operações empresariais com AI
No último dia 15, a Docket realizou um webinar junto à Deloitte para discutir o impacto do uso de inteligência artificial nas empresas, com destaque para as generativas, além da aplicação deste tipo de tecnologia nos mais diversos segmentos da economia.
Flavio Castaldi, cofundador e VP de Clientes na Docket, e Carlos Eduardo Eliziario, sócio da Deloitte, abordaram questões éticas sobre a aplicação da AI, apontando seus riscos e benefícios de curto e longo prazo.
Entenda o grau de relevância de inteligência artificial nas empresas. Confira!
Poucas empresas consideram-se preparadas para o uso de AI
Eliziario, sócio da Deloitte, revelou que grande parte das empresas consultadas em estudo realizado pela consultoria ainda não aplica a inteligência artificial de maneira plena em suas operações.
O executivo enfatiza que plataformas com AI embarcada trazem benefícios como a otimização de processos repetitivos, por exemplo.
A adoção de AI tem crescido exponencialmente, com muitas organizações reconhecendo seu potencial para otimizar operações, reduzir custos e aumentar a eficiência. Humano x Máquina: qual o caminho mais eficiente?
Tradicionalmente, processos que envolvem Due Diligence são conduzidos por equipes de que analisam manualmente uma vasta quantidade de documentos. A tecnologia é capaz de realizar trabalhos repetitivos com mais agilidade, mas não dispensa a avaliação humana, principalmente do ponto de vista de mitigação de riscos.
A AI revolucionou o processo de Due Diligence e auditorias
Para Castaldi, a Docket é um ponto de virada para o mercado, fazendo com que operações que demoram meses, passem a demandar apenas alguns dias,tudo por meio de soluções com AI já embarcada, o que torna possível fechar negócios de maneira mais rápida e assertiva.
A Docket atua desde a busca de uma série de documentos complexos até a análise que transforma dados brutos em insights valiosos que identificam viabilidades e potenciais riscos nas operações dos clientes, possibilitando a tomada de decisão estratégica.
Perspectivas de Especialistas sobre a Segurança da AI
A confiança e a ética são elementos cruciais para a adoção eficaz da AI nas operações empresariais. Segundo Eliziario, “um dos grandes desafios que as empresas têm para sair dessa escala piloto e ir para uma escala maior é justamente o fator confiança, tanto no resultado que a AI traz, bem como no impacto da ferramenta para a força de trabalho.”
Ele destaca que, embora haja um aumento potencial de riscos, também ocorre a concretização dos benefícios, especialmente quando empresas como a Docket, que desde 2018 utiliza o Intelligent Document Processing (IDP), agem como pilares importantes para desmistificar o funcionamento da AI e garantir um histórico de atuação bem-sucedida.
Castaldi reforça a importância de um sistema de aprendizado contínuo alimentado por especialistas para garantir a qualidade e confiabilidade dos resultados da AI. “A inteligência artificial é capaz de produzir muitos ganhos em eficiência e produtividade, mas ela só funciona propriamente com um sistema de aprendizado contínuo alimentado por especialistas. Um dos maiores trunfos da AI é o data driven, ou seja, a capacidade de orientar as empresas a partir dos dados, garantindo que isso seja feito de acordo com regras de governança e regulamentações”, defende Castaldi.
Eliziario complementa que é necessário adotar uma governança corporativa compatível para entender os riscos e benefícios do uso da AI, destacando que “é preciso incorporar o pilar de governança e mitigação de risco para o uso seguro da AI”
A Docket é uma forte aliada contra a burocracia
“Eu, como advogado, entendo que a extração de insights e a gestão documental são sempre uma dor. A missão da Docket é muito nobre”, concluiu Eliziario, sócio da Deloitte.
O executivo destacou ainda que a Docket contribuiu na desmistificação do uso de AI. Para isso, a tecnologia utilizada é desenvolvida com foco em garantir a segurança, a privacidade e a transparência das operações para o cliente.
Ao mesmo tempo, confere agilidade aos processos que demandam muito tempo, fazendo com que as empresas consigam fechar negócios de forma mais célere.
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