Nos últimos anos, o sistema de consórcios tem ganhado força no Brasil como uma alternativa eficiente para o planejamento financeiro de pessoas e empresas. Com bilhões em créditos movimentados anualmente e crescimento expressivo em relação ao ano anterior, o setor exige cada vez mais agilidade e segurança nos processos que envolvem a aquisição de bens e serviços.
Este artigo mostra como a tecnologia, especialmente a automação na análise documental, tem se consolidado como um diferencial competitivo no segmento, com destaque para as fases de originação e contemplação. Acompanhe até o final para entender como soluções como a da Docket estão impulsionando a transformação digital em consórcios.
O crescimento do sistema de consórcios e seus desafios operacionais
Segundo dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC), o setor registrou mais de bilhões em créditos comercializados apenas em 2024. A popularidade do modelo cresce, inclusive nos chamados consórcios de serviços, indo além da tradicional aquisição de veículos leves e incluindo eletroeletrônicos e outros bens móveis duráveis.
Ainda de acordo com a ABAC, o setor superou a marca de 11 milhões de participantes ativos, registrando um aumento de quase 9% em relação ao ano anterior, e ultrapassando os R$ 300 bilhões em créditos comercializados.
Apesar do avanço, o modelo ainda carrega desafios históricos: burocracia excessiva, prazos longos e riscos documentais, que afetam a experiência dos consorciados e a eficiência das administradoras.
Consórcio é solução viável, mas exige transformação digital
Ao contrário do financiamento tradicional, o consórcio pode ser uma alternativa mais econômica, especialmente em cenários de juros altos. Ainda assim, para que o modelo siga competitivo, é fundamental modernizar processos, sobretudo aqueles relacionados à análise documental, etapa essencial para a liberação de crédito e a entrega do bem ao contemplado.
Hoje, muitas administradoras ainda operam com processos lentos, como:
- Solicitação direta dos documentos ao cliente, o que gera fricção;
- Análise interna com pouca padronização, que limita a escalabilidade;
- Terceirização da coleta documental, que aumenta custos e prazos.
É nesse ponto que a tecnologia se torna protagonista: ao automatizar etapas antes manuais, as administradoras ganham em velocidade, controle e escalabilidade.
Como a automação na análise documental transforma o consórcio
Originação: mais agilidade na aprovação
Durante a originação, a administradora precisa validar diversos documentos do consorciado. Sem tecnologia, essa etapa consome tempo e gera retrabalho. Com a automação documental da Docket, é possível:
- Obter documentos diretamente da fonte;
- Verificar a autenticidade com inteligência artificial;
- Eliminar falhas humanas no processo de checagem.
Essa abordagem reduz o tempo médio de aprovação e aumenta a confiança na análise.
Contemplação: segurança e escalabilidade
Na fase de contemplação, a tecnologia também faz diferença. Automatizar a análise de documentos como matrícula de imóvel, notas fiscais e comprovantes evita gargalos que atrasam a liberação do crédito. O resultado é uma operação mais fluida, que acompanha o ritmo de crescimento da carteira de clientes.
Com a Docket, administradoras como o Consórcio Remaza reduziram o prazo de operação de 25 para 10 dias, além de aumentarem o NPS ao simplificar a jornada do consorciado.
Leia também: “Como a Remaza acelerou a liberação da carta de crédito em consórcios.”
A Docket como aliada da transformação digital no setor
A Docket oferece uma plataforma completa para emitir, analisar e gerenciar documentos de forma automatizada. No mercado de consórcios, isso significa:
- Redução de prazos para originação e contemplação;
- Menor risco de fraudes e inconsistências;
- Eficiência operacional em grande escala.
A solução atua de forma decisiva no momento de contemplação, oferecendo escalabilidade, segurança e fluidez, pilares essenciais para a jornada digital de quem atua no setor de consórcios.
Em vez de depender da coleta manual ou da terceirização, a administradora tem acesso automatizado aos documentos, com checagens estruturadas e integradas a fluxos internos.
Tendência irreversível: consórcio cada vez mais digital
O mercado já sinaliza um futuro onde o consórcio é uma solução ainda mais acessível e digital. Investir em automação não é mais uma vantagem, é uma necessidade competitiva.
Aqueles que adotam tecnologias como a da Docket estão na frente: oferecem experiências melhores, operam com mais segurança e contribuem para um setor mais ágil e sustentável.
Conclusão
A transformação digital no setor de consórcios é um caminho sem volta. Com soluções que permitem a aquisição de documentos em poucos cliques e otimizam processos internos, empresas estão redefinindo a forma como lidam com a aquisição de bens e serviços.
Se o objetivo é crescer com eficiência, reduzir riscos e acompanhar as tendências do mercado, a tecnologia é, sem dúvidas, o diferencial competitivo que pode mudar o jogo.
