Em um cenário onde agilidade e precisão são diferenciais competitivos, empresas que lidam com processos jurídicos e financeiros enfrentam desafios diários para garantir que a análise documental seja feita no menor tempo possível — especialmente quando há prazos apertados para liberar crédito ou concluir uma due diligence.
Neste artigo, você vai entender como APIs permitem a automação da obtenção de documentos essenciais, reduzindo o tempo de resposta, otimizando equipes e acelerando entregas.
Acompanhe até o final para conhecer alguns exemplos práticos de aplicação e o impacto da tecnologia em operações com grande quantidade de requisições. Boa leitura!
O papel das APIs na automação documental
API é um conjunto de regras que permite a comunicação entre diferentes sistemas — sua sigla vem de Application Programming Interface. Em português, o termo pode ser entendido como interface de programação de aplicações.
No contexto de operações documentais, uma API pode automatizar etapas burocráticas como:
- Requisição de certidões e documentos em órgãos públicos;
- Monitoramento em tempo real sobre o status da emissão;
- Integração com plataformas internas, sem sair do sistema da empresa.
Essa chamada de API envia uma solicitação de forma padronizada e, assim que o documento é emitido, o sistema retorna com os dados, eliminando a necessidade de buscas manuais ou conferência humana constante.
Case de uso: como uma empresa otimizou a diligência com APIs
Uma empresa do setor financeiro com atuação nacional estruturou uma operação focada na aquisição de ativos judiciais. Com uma equipe reduzida, precisava garantir a emissão de documentos como CNDT e certidões negativas trabalhistas em até 3 dias para cumprir o SLA e liberar os valores aos beneficiários.
Antes da integração com uma plataforma via API, o processo era 100% manual, demandando tempo excessivo da equipe de operações, além de riscos de atraso.
Com a adoção da API da Docket, bem documentada e fácil de integrar à programação de aplicações já existentes, a transformação foi imediata. A partir da interface de programação, o time de tecnologia configurou regras para identificar quando os documentos estavam prontos e realizar a coleta de forma automática.
Alguns exemplos de impacto após a integração:
- Mais de 1.400 documentos emitidos via API em menos de 3 meses;
- Atendimento de um SLA de até 3 dias, antes ultrapassado com frequência;
- Operação tocada por apenas 3 atendentes, mesmo com alta demanda;
- Otimização do fluxo de due diligence e liberação de crédito com mais eficiência.
É simples: o ganho não foi apenas na velocidade, mas também na confiabilidade do processo, agora suportado por tecnologia.
REST e SOAP?
Em tecnologia, existem diferentes padrões para API interface de programação. Os dois mais conhecidos são:
- REST (Representational State Transfer): é o modelo mais utilizado hoje. Leve, rápido e fácil de implementar. Por isso, quando falamos que REST é mais simples, é porque seu formato se encaixa muito bem na maioria das aplicações modernas.
- SOAP (Simple Object Access Protocol): usado em ambientes que exigem maior segurança e estrutura, embora mais complexo.
Ambos fazem parte das possibilidades de integração. A escolha depende do nível de controle e estrutura que o projeto exige.
A escalabilidade da automação com APIs
Com a API em funcionamento, empresas que operam com grande quantidade de documentos podem escalar suas operações. No caso mencionado, uma equipe enxuta conseguiu emitir centenas de documentos por semana, sem sobrecarga ou atrasos.
Além disso, como API pode ser conectada a outras fontes de dados, como redes sociais, plataformas de crédito e sistemas jurídicos, ela se torna uma ponte entre diferentes áreas do negócio, unificando a informação e tornando o processo mais fluido.
Conclusão
Neste artigo, foi possível entender como as APIs são fundamentais para agilizar processos jurídicos e financeiros, especialmente em cenários que exigem grande quantidade de documentos em tempo real.
A API da Docket é um exemplo claro de como a integração certa pode transformar a operação de empresas que atuam com diligência jurídica e concessão de crédito. A partir de uma chamada de API, é possível enviar uma solicitação, obter certidões em poucos dias e automatizar toda a esteira de análise, sem comprometer a qualidade ou a segurança das informações.
Com documentação simples, integração facilitada e suporte técnico especializado, a API da Docket faz parte da rotina de times que buscam eficiência em escala, sem abrir mão da confiabilidade.
É aí que está o valor: quando o tempo é crítico e o volume é alto, a API é um conjunto de soluções que ajuda empresas a avançarem com confiança, e a API da Docket comprova isso na prática.